Por: Rodenilson Vaz

Já me perguntaram como faço para conquistar clientes. O que tenho dito é: aja naturalmente e respeite as regras. Existe muito conteúdo na internet sobre o assunto, livros de como vender mais, palestras motivacionais para vendedores, etc.

Quer saber? A arte para vender é a mesma para ter sucesso em tudo o que se faz: vocação e dedicação.

Sua empresa não consegue vender nada que não goste de comprar e poucas pessoas acreditarão em alguém que não acredita no sucesso de seus próprios serviços ou produtos - precisa gostar ou ver significado no que faz.

Acontece também que as equipes que se destacam, exercitam e seguem regras, de um jeito ou de outro, criando como que uma configuração lógica que pode conquistar a confiança de potenciais clientes.

Vou compartilhar aqui 5 passos para o comercial turbinar as vendas de sua empresa e ter satisfação nisto:

1) Encontre a causa certa

Escolha e identifique produtos, serviços e equipe que se assemelhem com seus valores pessoais - nada será mais recompensador do que uma equipe, mix e estrutura que te deem respaldo e possam cumprir o que realmente prometem.

Lembre-se: ninguém tem sucesso sozinho.

2) Contate e qualifique pessoas certas

Não se engane, clientes são pessoas, e essas têm interesses que podem ir além de uma mera oferta. Se quiser vender bem e vender de novo, vai precisar conquistar pessoas - depois venda o que ela puder pagar. Troque, não empurre "goela a baixo", e jamais minta. Não caia no erro de achar que "seus encantos" são suficientes para todo tipo de pessoa.

Não esqueça: há pessoas que ouvem, outras que influenciam e outras que decidem.

3) Desenvolva o método certo

Toda venda é um processo e nada substitui etapas fundamentais da escolha. "Simpatia" é a parte inicial de uma venda, mas o sucesso está em oferecer o que se precisa, na hora em que se precisa e com as informações que se precisa.

Invista em estudo e domínio sobre o que oferece.

Não desista de crescer e inovar nos métodos; pois eles são apenas métodos - podem ser copiados e logo não significarão nada.

4) Escolha os parceiros certos

Quer fracassar no comercial? É só se aliar a fornecedores e parceiros errados - rapidamente você vai à lona.

Qualidade se aplica e se identifica não só no que se oferece, mas em quem está contigo. Se sua empresa sempre escolhe o mais barato porque acha que isso é uma vantagem ou vai resolver seu caixa a médio e longo prazo, você está indo ladeira abaixo. Em marketing dizemos que alta performance não se alcança com "o orçamento com mais custo x benefício" - se alcança com competência, e esta não está na "prateleira dos que irão vencer".

Esteja com os melhores e conquistará os melhores.

Por fim,

5) Invista na comunicação certa

Parece pretencioso este conselho, mas pense bem: tanto na atração como na conversão de leads (online ou offline) se você for incoerente ou faltoso, não conquistará ninguém.

As pessoas precisam, mesmo que emocionalmente, ter uma experiência fiel às suas necessidades. Nada de ficar atirando para qualquer lado. Na caça (não que eu aprove), se você não sabe o que procura e não se aproxima de forma correta, a presa foge.

Sempre mantenha o cuidado e precisão para alcançar o seu alvo.

Se quiser saber mais, deixe seu contato com nosso pessoal. Terei o maior prazer em conversar contigo. Abraço!