O relatório global de Tendências em Experiência do Cliente realizado pela Zendesk traz as principais tendências sobre Experiência do Cliente 2022.

O ano de 2020 e o primeiro semestre de 2021 trouxeram ótimos resultados para o varejo alimentar, mas precisamos entender por que isso ocorreu.

Lições de branding de Steve Jobs tiradas de uma entrevista incrível.

Um evento híbrido reúne elementos de eventos presenciais e virtuais. A intenção é atender à audiência que gosta de participar dos eventos ao vivo, mas também alcançar mais pessoas e criar uma experiência memorável para os participantes remotos. Então, leia agora sobre como organizar um evento híbrido de sucesso!