Mostrar seu e-commerce melhor que os concorrentes e ganhar a preferência dos usuários transformando-os em clientes é um desafio e rever pontos básicos saindo da repetição de tarefas e se aprofundando em análises e comparações pode ser o que você precisa.

Preparamos algumas dicas para que você entenda a jornada de compra dos consumidores nesse trimestre e saiba como se preparar para motivar, inspirar e estar disponível na hora certa para fazer um bom negócio.

O relatório global de Tendências em Experiência do Cliente realizado pela Zendesk traz as principais tendências sobre Experiência do Cliente 2022.

O ano de 2020 e o primeiro semestre de 2021 trouxeram ótimos resultados para o varejo alimentar, mas precisamos entender por que isso ocorreu.