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A experiência de marca é algo que uma empresa não pode negligenciar. Apesar de parecer algo óbvio e no qual todas as marcas já investem, deixar um cliente plenamente satisfeito no digital ainda tem seus desafios. Por isso, saiba como driblá-los para se diferenciar da concorrência.
O Google, Instagram e os blogs já foram os lugares mais procurados para descobrir tendências e ajudar a alavancar marcas. Agora, o TikTok tem se tornado o fator impulsionador por trás de tendências e o lugar de referência para empresas que precisam monitorar as novidades do seu setor.
A realidade e o virtual podem se mesclar? Sim, este é o Metaverso! Conheça mais sobre, veja cases de empresas e descubra como começar a aderir ao seu negócio.
Se você gosta de ficar por dentro das tendências de mídia social, deve ter ouvido falar do BeReal, a nova plataforma que está liderando os rankings da área e conquistando a Geração Z e os Millennials.