Se você tem uma conta empresarial ou de figura pública no Instagram, deve estar careca de saber que a interação é essencial para o seu perfil. Isso, porque um perfil engajado traz diversas vantagens ao dono, desde a entrega dos posts até o seu propósito final que é vender. 

Engajamento significa interação. Basicamente, é ter o seu público (que, no caso, são os seguidores) interagindo com com você. Isso é refletido em comentários, curtidas, mensagem no direct, salvamento dos posts, e por aí vai… Daí é que vem a extrema importância de postar conteúdo de valor e, claro, entender o seu nicho, o seu público-alvo e as dores do cliente. Só estudando todos esses pontos e gerando um relacionamento com seus clientes e seus seguidores você vai entender do que eles precisam, o que eles querem consumir, qual conteúdo é relevante para eles… praticamente um jogo de atração mesmo! 

Ok, conteúdo de valor é o oxigênio do seu perfil empresarial, porém, temos outra coisa a encarar dentro do Instagram: o seu algoritmo. Desde 2016, notamos que as publicações que nos aparecem por primeiro não seguem mais a ordem de quem postou mais recentemente. De acordo com os próprios funcionários da plataforma, a entrega dos posts se baseia nos relacionamentos entre os perfis. 

É fácil perceber isso quando lembramos de uma pessoa que faz muuuuito tempo que você não conversa e não vê mais as publicações dela. Você pensa “nossa, mas eu seguia essa pessoa, o que será que aconteceu?!”, e quando busca pelo perfil, nota que continua seguindo, apenas as publicações dela que não aparecem mais na sua timeline. 

Isso acontece porque o Instagram detecta que vocês não conversam, curtem ou sequer entram no perfil um do outro. Logo, você não se interessa pelo conteúdo daquele perfil e vice-versa. Então, as publicações daquela pessoa param de aparecer para você, pois podiam afetar na sua experiência dentro da plataforma, fazendo com que não te agradasse ficar ali por muito tempo. 

Entende que é uma questão de interação, de relacionamento? 

Você conversa mais com o seu melhor amigo do que com o seu vizinho. Isso, porque você se identifica com o seu melhor amigo, vocês têm uma conexão! Pensando nessa linha de raciocínio, é o que acontece com o Instagram. A partir do momento em que as publicações começaram a aparecer conforme o relacionamento entre os usuários ao invés da ordem cronológica de antigamente, isso resultou em mais interações e mais gasto de tempo das pessoas navegando pela plataforma. Ou seja, é exatamente isso que uma rede social quer: usuários que amam passar o tempo ali dentro, consumindo coisas que gostam. 

A partir daí entramos no assunto chave! Bom, a rede social foi criada para que as pessoas se divirtam ali, mas pensa que o seu perfil não é pessoal, ele é empresarial. Você vai interagir com as pessoas que interagem com você, que perguntam o valor de algum produto, como que funciona tal serviço, se entrega para todo o país, etc. Essa interação é super legal, porque os seus conteúdos sempre estarão no topo da timeline do seguidor que conversa com você e os stories terão preferência também. 

Mas existem alguns truques que ajudam o seu perfil, como uma conta empresarial, a ter o algoritmo apaixonado por você. E o melhor truque é você ajudar o Instagram na missão de conectar as pessoas à plataforma e sentirem prazer em consumir o que há dentro dela. 

Não sabemos dizer qual é a periodicidade que isto acontece, mas o Instagram constantemente cria novos stickers, novas ferramentas, novos emojis, novos gifs, enfim! Sempre inventa alguma coisa nova para chamar a atenção e, normalmente, baseado na necessidade do usuário. Temos como exemplo a atualização mais recente que foi o Reels, que permite a postagem de vídeos com edições estilo as do TikTok. Isso foi uma necessidade que a rede social enxergou após constatar que as pessoas criavam vídeos no TikTok e postavam no Instagram. Então, para que tudo fosse produzido dentro SÓ do insta, eles atualizaram o aplicativo com a função Reels. Genial, não é?!

Postar conteúdos nos stories da sua conta empresarial já é uma coisa mega importante para ajudar na interação. O que é necessário ter em mente é que os stories são coisas rápidas e chamativas. Os assuntos a serem abordados podem ser mais descontraídos. E para ajudar nisso, o Instagram disponibiliza diversas ferramentas para você usar – e novamente, vamos lembrar que sempre há atualizações para melhorar a sua experiência. 

Sabe aqueles stickers de contagem regressiva, de indicar um comércio, de colocar música, caixinha de perguntas (uma das mais interessantes!), boomerang, cenas, localização, enquete… temos diversas possibilidades de fazermos stories criativos, mas eles não existem só para inovar, e sim para manter as pessoas conectadas também. 

Por isso, é hiper relevante que você abra uma caixinha de perguntas de manhã, por exemplo, e no final da tarde volte e responda todas ou as que forem mais proveitosas. Além de obter um alto engajamento e interação, você instiga seus seguidores a entrarem no seu perfil, a estarem ligados nos próximos conteúdos, a permanecerem mais tempo nos seus stories e, consequentemente, dentro da rede social! Percebe quantos benefícios usando apenas uma das ferramentas? Imagina se a cada dia ou a cada semana você usa uma ferramenta diferente… pense nisso! 

Observe quantas visualizações tem o seu storie publicado hoje e amanha faça um utilizado o reels ou o cenas, e veja a mágica acontecer. Cito essas duas ferramentas, pois por serem as mais novas, elas têm mais destaque. Além disso, podem fazer com que a sua publicação pare na aba Explorar, trazendo mais chances de visibilidade, relevância, ganho de seguidores e leads. 

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