Não é só a missão, visão e valores. A cultura está mais atrelada a “personalidade” da empresa.

A cultura é como uma representação do que a empresa acredita e pretende enquanto uma empresa.

Mas o desenvolvimento dessa cultura depende de premissas anteriores a criação de fato desses regulamentos.

Algumas das premissas que podem ser citadas são coisas como:

• Com quais causas ela se importa;
• Qual o modo de trabalho dentro da empresa;
• Se ela visa maneiras menos prejudiciais de ser uma empresa.

E esses são só alguns pequenos exemplos. Mas você não precisa se preocupar, logo tudo vai ficar mais claro.

Para ajudar nisso o autor e especialista em psicologia, Edgar H. Schein, vai ser a principal referência para falarmos sobre o que é cultura organizacional.

Mas, a essa altura você já deve estar se perguntando:

“Afinal, o que é cultura organizacional exatamente?”

Bom, de acordo com a definição de Schein a cultura organizacional é o conjunto de ações, valores e crenças que quando desenvolvidas e compartilhadas em uma organização orienta o comportamento da empresa e deu seus colaboradores.

Schein ainda afirma de maneira mais detalhada:

“Cultura Organizacional é o padrão de premissas básicas que um determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprender a resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna. Premissas que funcionaram bem o suficiente a ponto de serem consideradas válidas e, portanto, de serem ensinadas a novos membros do grupo como a maneira correta de perceber, pensar e sentir com relação a esses problemas”.

Mas a cultura organizacional têm muitas vertentes e por isso vamos te dar mais alguns detalhes de como ela funciona.

A origem da cultura organizacional

A cultura organizacional não é um conceito novo, muito pelo contrário, Schein, já falava e criava definições acerca dela em 1985, no seu livro “Cultura Organizacional e Liderança”.

Desde que foi publicado o livro escrito é uma grande referência para todos que estudam a cultura organizacional de muitas maneiras.

Isso porque o livro não só apresenta o que é cultura organizacional, mas aponta as necessidades e benefícios que podem ser obtidos com essa técnica.

Além é claro, de dividir a cultura organizacional em etapas. Mas isso a gente te conta no próximo tópico.

As “fases” da cultura organizacional

Edgar Schein definiu o que é cultura organizacional da maneira mais aceita atualmente, e ainda foi o responsável por separar a cultura em alguns tópicos básicos para seu entendimento.

Vamos ver então esses três tópicos de Schein para a cultura organizacional.

Artefatos

São todas as definições visíveis, ou seja, a vestimenta, o design, o layout, a identidade ou visual da empresa, por exemplo.

Sendo que estão dentro desse tópico também as definições audíveis e sensitivas, como o slogan, comportamento, cerimônias e etc. que acontecem dentro da empresa.

Valores compartilhados

São as motivações. É o objetivo e valor que move os membros da empresa a fazer o que fazem.

É como a razão e justificativa da crença de todos, não só para o indivíduo, mas para a empresa e para o trabalho em si.

Pressupostos inconscientes

É o que não é nítido, e que é feito de acordo com as definições e necessidades dos membros do grupo empresarial.

São como as consequências do que é absorvido dos valores, é o que os colaboradores da empresa vão pensar e sentir sobre o que fazem.

Mas agora que você já sabe o que é cultura organizacional, e conhece um pouco sobre sua criação, vamos te falar quais os benefícios de desenvolver a cultura organizacional de uma empresa.

Benefícios de ter uma cultura organizacional

A cultura não vai só definir uma imagem e o regimento de sua empresa, mas vai motivar e manter sua equipe engajada.

Isso porque quando os membros da equipe são motivados de acordo com um regimento e ideais em comum entre grupo e empresa, ele se mantém mais ativos, envolvidos e dedicados com o trabalho.

Além disso, a definição desses valores vai possibilitar que todos dentro da empresa tenham o mesmo objetivo e estejam cientes do impacto de cada um de acordo com sua área.

Eles são responsáveis e parte essencial de um todo para uma conquista do grupo e da empresa no geral.

Por fim, cultura e comportamento organizacional vai trazer benefícios também com a maneira externa como a empresa vai ser vista.

Casos de empresas como Google e Facebook, são exemplos de cultura e gestão de pessoas que ultrapassa as paredes da empresa.

Tendo ainda reflexo nas ações, na imagem e por consequência na relação entre empresa e cliente de acordo com os valores em comum.

Cultura organizacional: o caráter de sua empresa
A essa altura já podemos afirmar que uma empresa sem cultura e comportamento organizacional tem mais chances de ter uma taxa mais baixa de engajamento de funcionários.

O que claro, não é interessante para ninguém, seja colaborador, líder ou presidente da empresa.

Por isso a importância não só de manter a equipe engajada, mas de todos caminharem juntos, no mesmo caminho e para o mesmo lugar.

Ainda baseado em Schein, o autor cita que a cultura é para uma grupos e empresas, o mesmo que caráter para as pessoas.

Então realmente estude e aplique a cultura e comportamento organizacional para poder obter os resultados desejados da maneira que sempre idealizou.

Sendo assim, agora que você já sabe o que é cultura organizacional de uma empresa, consegue pensar em alguns dos valores de sua empresa?

Via: Ideal Marketing